Maintenance et hébergement

Un site laissé sans suivi devient lent, puis vulnérable, puis hors service. La maintenance coûte toujours moins cher que la réparation.

Ce que couvre la maintenance

Un site web n'est pas un objet fini. Les extensions sortent des correctifs, les navigateurs changent, les certificats expirent, et une faille non comblée finit par être trouvée. La question n'est pas de savoir si quelque chose cassera, mais quand — et combien de temps il faudra pour s'en apercevoir.

La maintenance couvre les mises à jour du site et de ses extensions, les sauvegardes régulières avec restauration testée, la surveillance de la disponibilité, le renouvellement du certificat de sécurité et un canal direct pour les urgences. Si le site tombe, on le sait avant vous.

L'hébergement est en Suisse. Vos données et celles de vos visiteurs restent sous droit suisse, ce qui simplifie beaucoup de choses si vous traitez des informations clients. Le nom de domaine reste enregistré à votre nom, quoi qu'il arrive entre nous.

Ce que vous obtenez

Hébergement en Suisse, sous droit suisse
Mises à jour du site et des extensions
Sauvegardes régulières, restauration testée
Surveillance de la disponibilité, alerte automatique
Certificat SSL renouvelé sans intervention
Un contact direct pour les urgences

Maintenance et hébergement — ce qu'on a déjà livré

PrintLab

Châtel-St-Denis

Boutique e-commerce sur mesure (Next.js, Stripe, MongoDB) pour la vente d'impressions 3D et de consommables.

Les Mayens

Leysin

Site avancé pour un chalet locatif : CRM de réservations, calendrier de disponibilités et paiement en ligne intégré.

Combien ça coûte

La maintenance démarre à CHF 250 par an pour un site vitrine, hébergement compris. Les formules plus complètes ajoutent des heures d'intervention et un délai de réponse garanti.

Chaque projet est devisé après un échange. Le prix annoncé est celui que vous payez : pas de ligne qui apparaît en cours de route. Acompte de 50 % à la commande, solde à la livraison, et 30 jours de corrections inclus.

Questions fréquentes

Que se passe-t-il si mon site tombe ?

La surveillance nous alerte automatiquement, souvent avant que vous ne le remarquiez. On intervient dans la journée ouvrable, et sous quelques heures pour les formules avec délai garanti. Si la panne vient de l'hébergement, on gère l'échange avec le fournisseur.

Faut-il vous avoir confié la création du site ?

Non. On reprend des sites développés ailleurs, à condition de pouvoir accéder au code et à l'hébergement. On commence par un audit pour savoir dans quel état on récupère la chose, et on vous dit honnêtement si ça vaut la peine.

Les modifications de contenu sont-elles incluses ?

Les petites corrections de texte, oui. Les changements de structure, l'ajout de pages ou les nouvelles fonctionnalités sont facturés à part, ou couverts par une formule incluant des heures mensuelles.

Puis-je récupérer mes données si j'arrête ?

À tout moment, et sans frais. On vous remet une sauvegarde complète du site et de la base de données, plus les accès au nom de domaine. Aucun verrouillage, aucune rétention.

Pourquoi héberger en Suisse plutôt qu'ailleurs ?

Pour la juridiction, surtout. Vos données de clients restent soumises au droit suisse, ce qui simplifie votre conformité. Accessoirement, un serveur proche de vos visiteurs répond un peu plus vite.

Cette prestation près de chez vous

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